Um einen optimal auf Sie zugeschnittenen Helpdesk-Prozess definieren zu können und auf der jeweilige Deskcenter Umgebung umzusetzen dient dieser Kurs. Dabei werden alle Möglichkeiten des Deskcenter Helpdesks und Service Katalogs demonstriert und die Konfiguration dargestellt.

Schulungsinhalte:

  • Installation Deskcenter Service Portal
  • Konfiguration Service Portal / Service Katalog
  • Automatisierte E-Mails
  • Projekte
  • Optimaler Prozess für Ihr Unternehmen

Eventdatum: 30.05.23 – 31.05.23

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

mosaic IT Group
Arthur-Hoffmann-Straße 175
04277 Leipzig
Telefon: +49 (341) 3929600
Telefax: +49 (341) 39296099
https://mosaic-it.group/

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