Effiziente Reklamationsbearbeitung und transparenter Kundendialog in der Brief- und Postlogistik (Vortrag | Online)

Im Umgang mit Beschwerden stehen Postdienstleister vor verschiedenen Herausforderungen. Oftmals bleiben Anfragen unbeantwortet oder es kommt zu langwierigen Reaktionszeiten. Da die Abteilungen unterschiedliche Vorgehensweisen und Methoden anwenden, kann es zu einem uneinheitlichen Auftreten kommen. Die Intransparenz bezüglich des aktuellen Bearbeitungsstands Weiterlesen

SAVE-THE-DATE: „MIT 2023 – multi-media systeme Informationstag” im BBBank Wildpark (Ausstellung | Karlsruhe)

Am Donnerstag, 28. September 2023, findet unser traditioneller Kundentag „MIT – multi-media systeme Informationstag 2023″ im neuen BBBank Wildpark in Karlsruhe statt!  An unserem Kundentag können Sie sich wieder an den Ausstellungsständen namhafter Hersteller über Neuigkeiten informieren und professionell beraten lassen. Weiterlesen