Security Roadmap 2025: das IT-Budget taktisch klug einsetzen (Seminar | Köln)

Die verschärfte Bedrohungslage durch Cyberangriffe und strenge Compliance-Anforderungen sind überzeugende Treiber, die Cyber-Resilienz Ihres Unternehmens 2025 zu prüfen. Vor dem Hintergrund begrenzter IT-Budgets und Ressourcenverfügbarkeit stellt sich die Frage:   Was gehört wirklich auf Ihre Security Roadmap? Welche Maßnahmen sind sinnvoll, um die Unternehmens-IT sicher zu Weiterlesen

KI im Kundenservice (Seminar | Online)

Der Copilot hilft beim Spagat zwischen hohen Ansprüchen und knappen Ressourcen Kundenservice im Spannungsfeld! Einerseits: hohe Erwartungen. Anderseits: fehlende Voraussetzungen. Die Kunden erwarten schnelle Antworten auf ihre Fragen und praktikable Lösungen für ihre individuellen Probleme. Sie wünschen sich motivierte Service-Mitarbeiter*innen, personalisierte Service-Angebote und zufriedene Kunden. Und das alles mit einem überschaubaren Aufwand an Weiterlesen

iKratos bringt „Wärmepumpen on Tour“ nach Röthenbach (Vortrag | Röthenbach an der Pegnitz)

Ein Kunde präsentiert sein effizientes und umweltfreundliches Heizsystem Erneut geht der Info-Abend „Wärmepumpe“ on tour. Am Mittwoch, den 12.03.2025 um 18:00 Uhr begrüßt ein zufriedener Kunde Interessenten in seinem Heim. Er steht Interessierten Rede und Antwort über die Praxis „Leben Weiterlesen